ОБРАЗЕЦ ЯЗЫКОВЫХ ФОРМУЛ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ (КЛИШЕ)

(наиболее распространенное начало стандартного делового письма)

Языковые формулы

1) выражающие мотивы создания документа:

В подтверждение нашей договоренности...

В соответствии с ранее достигнутой договоренностью

(направляем, сообщаем)...

В порядке оказания помощи прошу Вас...

В ответ на Ваш запрос сообщаем...

Ссылаясь на Ваш запрос от...

Согласно постановлению правительства...

На основании нашего телефонного разговора...

2) выражающие причины создания документа:

Ввиду задержки получения груза...

По причине задержки оплаты...

В связи с чрезвычайными финансовыми трудностями...

В связи с нарушением срока поставки...

Учитывая увеличение спроса на продукцию, ...

В связи с завершением работ по...

В связи с проведением совместных работ...

3) выражающие цель создания документа:

В целях обмена опытом направляем в Ваш адрес...

В целях увеличения товарооборота...

Во избежание конфликтных ситуаций...

Для согласования спорных вопросов...

Для согласования вопросов участия...

С целью ознакомления с... просим выслать...

В целях расширения спектра... деятельности...

4) выражающие просьбы, требования, распоряжения:

Прошу рассмотреть возможность...

Прошу изыскать для нужд организации...

Обращаемся к Вам с просьбой...

Убедительно прошу решить вопрос о...

Настаиваем на соблюдении всех условий настоящего

договора...

5) выражающие напоминание, предупреждение:

Напоминаем Вам, что срок соглашения истекает... Напоминаем, что по плану совместных работ... Организация уведомляет Вас о том, что...

Считаем необходимым еще раз напомнить Вам о том, что... Организация сохраняет за собой право в одностороннем

порядке приостановить действие договора о...

6) выражающие предложение:

По Вашей просьбе предоставляем Вам обзор рынка товаров нашей фирмы...

В ответ на Ваш запрос на... мы предлагаем Вам... Благодарим Вас за просьбу дать предложение на отгрузку

товара в Ваш адрес...

Подтверждая получение Вашего запроса, мы можем поставить Вам...

7) выражающие отказ от предложения:

К сожалению, удовлетворить Ваш иск не представляется возможным, поскольку...

Мы не можем предоставить интересующую Вас информа­цию, так как...

Организация не имеет возможности выполнить данную за­дачу из-за отсутствия...

Ваше распоряжение не может быть выполнено к установ­ленному сроку по следующим причинам...

Несмотря на предпринятые нами усилия, Ваше указание остается невыполненным в связи с...

8) выражающие сообщение, уведомление:

Извещаем Вас о том, что...

Сообщаем, что...

Считаем необходимым поставить Вас в известность о... Довожу до Вашего сведения, что...

Нам приятно сообщить, что...

Сообщаем к Вашему сведению, что...

Докладываю о...

Информируем Вас о том, что...

Уведомляем, что...

Напоминаем Вам, что...

9) выражающие обещание, гарантии:

Гарантируем, что...

Безопасность гарантируется...

Конфиденциальность информации обеспечена... Выявленные недостатки будут устранены в кратчайшие

сроки...

Просим выслать в наш адрес наложенным платежом (вид гарантии)...

10) формулы этикета:

С сожалением сообщаем, что...

Приносим извинения...

Выражаем признательность...

Благодарим Вас...

Желаем успехов... и т. п.